天然素材の優しい肌着と靴下 | シルクふぁみりぃ本店

01カスタマーサービス

お客様からのお問い合わせに、お電話やメールでお応えしています。商品の素材やサイズ、お届けについて気になることがあれば、お気軽にお問い合わせください。

02たたみ・包装

商品のたたみ、包装もスタッフの手でひとつひとつ行っています。

03商品の梱包

ご注文いただいた商品をつめあわせて梱包する作業もすべてスタッフの手作業です。

04クロネコヤマトさんから発送

提携しているヤマト運輸さんにお渡しし、発送します。担当者どうし顔が見えることで、信頼して預けることができます。
※北海道は「佐川急便」でのお届けとなります。

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商品到着から2週間以内にご連絡をお願いいたします。
商品お届け後の交換につきましては、返品扱いとさせていただきます。
なお、ご試着後のご返品は、商品の性質上ご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
お客様のご都合による返品、交換につきましては、送料を頂いておりますので何卒ご了承下さい。
返送先住所：〒639-0223　奈良県香芝市真美ヶ丘1-13-10

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当店はSSL暗号化通信で情報をお守りしています。
【個人情報の利用目的】
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログや DM 等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
運営会社：
株式会社シルクふぁみりぃ
店舗名：シルクふぁみりぃ
個人情報保護管理責任者：
桐生敦史
問合せ先：0745-78-9021

営業時間：平日10時－16時
TEL:0745-78-9021
メールアドレス: info@5hon-yubi.net
ショールーム所在地：
〒639-0223　奈良県香芝市真美ヶ丘1-13-10
※土曜・日曜・祝日は基本的にお休みをいただいております。
休日のショールーム営業日は店主ブログにて随時ご案内させていただいております。
※ショールームでお買い物もしていただけます。

メールでのお問い合わせは、24時間365日ご利用いただけますが、定休日を除いた３日以内にご返信させていただいております。
万が一返信がない場合はアドレスの間違い等トラブルの可能性がございますので、誠に恐れ入りますが再度お問い合わせ下さいます様お願い致します。